از نصب تا نگهداری، همیشه کنار شما هستیم
خدمات پس از فروش در EdenGate تنها یک پشتیبانی ساده نیست، بلکه بخشی از تعهد ما به ارائه تجربهای مطمئن و بدون دغدغه برای مشتریان است. تیمهای فنی ما با سرویسهای منظم، بررسیهای دورهای، تعمیرات دقیق و تأمین قطعات اصلی، عملکرد پایدار سیستمهای تهویه را تضمین میکنند. ما معتقدیم مشتری بعد از خرید نیز باید آرامش خاطر داشته باشد؛ به همین دلیل پاسخگویی سریع و پشتیبانی مستمر را در اولویت قرار دادهایم.
راهاندازی اصولی چیلر، داکتاسپلیت و فنکویل مطابق استانداردهای مهندسی
عیبیابی و تعمیر تخصصی چیلر، داکت، پکیج یونیت و فنکویل با تجهیزات پیشرفته
تهیه و تعویض قطعات اصلی دستگاهها با ضمانت اصالت و عملکرد
صدور ضمانتنامه معتبر و امکان تمدید گارانتی برای آسودگی بیشتر مشتریان
این ضمانت نامه با رعایت مفاد زیر جهت قطعات دستگاه های چیلر و مینی چیلر جدول کارت گارانتی معتبر می باشد. ضمانت کمپرسور دستگاه نیز مطابق جدول صفحه قبل براساس نوع محصول و کمپرسور آن می باشد، لازم به ذکر است، هزینه های تعویض کمپرسور دستگاه های چیلر و مینی چیلر پس از 18 ماه از نصب دستگاه ها به عهده مشتری می باشد. صرفا کمپرسور دارای گارانتی است.
مسئولیت اجرای صحیح لوله درین و متریال آن با شرکت نمی باشد ، مسئولیت تامین بالابر و داربست جهت سرویس و نصب به عهده مشتری است. هزینه ایاب و ذهاب و نصب در کلیه موارد به عهــــده مشتری می باشد. اجـــــرت انجــــــام راه انــدازی اولیه، سرویس های دوره ای، سرویس های فصلی و هزینه قطعات مصرفی مانند فیلتر درایر، روغن و گاز و غیره به عهده مشتری است.
مشتری گرامی جهت انجام سرویس دوره ای دستگاه خود به منظور بالا بردن راندمان دستگاه و جلوگیری از خرابی های احتمالی و همچنین افزایش و تمدید مدت زمان ضمانت نامه و گارانتی دستگاه خود از طریق تماس با نمایندگی و یا فرم زیر با شرکت ایدن گیت ارتباط برقرار نمایید .
این ضمانت نامه با رعایت مفاد زیر جهت قطعات دستگاه های فن کویل جدول صفحه قبل معتبر می باشد. ضمـــــــانت دستـــــگاه نیز مطابق جدول صفحـــــه قبل براساس نوع محصول می باشد، لازم به ذکر است، هزینه های تعویض دستگاه های فن کویل پس از 18 ماه از نصب دستگاه ها به عهده مشتری می باشد.
مشتری گرامی جهت انجام سرویس دوره ای دستگاه خود به منظور بالا بردن راندمان دستگاه و جلوگیری از خرابی های احتمالی و همچنین افزایش و تمدید مدت زمان ضمانت نامه و گارانتی دستگاه خود از طریق تماس با نمایندگی و یا فرم زیر با شرکت ایدن گیت ارتباط برقرار نمایید .
این ضمانت نامه با رعایت مفاد زیر جهت قطعات دستگاه های داکت اسپلیت جدول صفحه قبل معتبر می باشد. ضمانت دستگاه نیز مطابق جدول صفحه قبل براساس نوع محصول می باشد، لازم به ذکر است، هزینه های تعویض دستگاه های داکت اسپلیت پس از 18 ماه از نصب دستگاه ها به عهده مشتری می باشد.
مشتری گرامی جهت انجام سرویس دوره ای دستگاه خود به منظور بالا بردن راندمان دستگاه و جلوگیری از خرابی های احتمالی و همچنین افزایش و تمدید مدت زمان ضمانت نامه و گارانتی دستگاه خود از طریق تماس با نمایندگی و یا فرم زیر با شرکت ایدن گیت ارتباط برقرار نمایید .
گارانتی این محصولات صرفاً شامل کمپرسور دستگاه بوده و شرایط آن مطابق جدول اعلامی شرکت تعیین میشود.
هزینه تعویض کمپرسور تا ۱۸ ماه پس از نصب بر عهده شرکت میباشد و پس از این مدت هزینهها به عهده مشتری است.
گارانتی فن کویل شامل قطعات دستگاه طبق جدول ضمانتنامه و بر اساس نوع محصول میباشد.
خیر، هزینههای نصب، ایابوذهاب، سرویسهای دورهای و فصلی و قطعات مصرفی بر عهده مشتری میباشد.
گارانتی داکت اسپلیت شامل قطعات دستگاه طبق جدول اعلامی شرکت و بر اساس نوع محصول میباشد. شرایط و مدت گارانتی مطابق ضمانتنامه معتبر است.
هزینه تعویض دستگاه تا ۱۸ ماه پس از نصب بر عهده شرکت بوده و پس از آن کلیه هزینهها به عهده مشتری خواهد بود.
